Domande frequenti
Qual è la politica di reso?
In ogni inserzione inseriamo sempre le misure precise dei capi, motivo per il quale non è previsto il reso per taglia errata, siete pregati invece di chiedere prima della spedizione tutte le informazioni per evitare di perdere tempo ambo le parti.
Il reso può essere accettato esclusivamente in caso di mio errore, ad esempio:
• Imperfezioni non segnalate nelle foto • Macchie • Strappi
Come funzionano le taglie per i capi vintage?
I capi vintage possono vestire diversamente rispetto agli standard moderni. Ogni scheda prodotto include misure dettagliate (spalle, petto, lunghezza) per aiutarti a scegliere la taglia giusta. Consigliamo di confrontare con un capo simile che già possiedi.
Quando riceverò il mio ordine?
Spediamo in tutta Italia e in Europa. Gli ordini vengono processati entro 1-2 giorni lavorativi. La consegna standard in Italia richiede 48/72h lavorative.
In ogni inserzione inseriamo sempre le misure precise dei capi, motivo per il quale non è previsto il reso per taglia errata, siete pregati invece di chiedere prima della spedizione tutte le informazioni per evitare di perdere tempo ambo le parti.
Il reso può essere accettato esclusivamente in caso di mio errore, ad esempio:
- Imperfezioni non segnalate nelle foto
- Macchie
- Strappi
Come posso essere sicuro dell'autenticità dei prodotti?
Ogni capo di Genesis Vintage è accuratamente selezionato e verificato per garantirne l'autenticità. I nostri prodotti streetwear vintage includono jeans Levi's, felpe Tommy Hilfiger e giacche di brand premium, tutti controllati per etichette originali, cuciture e dettagli distintivi del periodo.
I nostri prodotti sono realizzati sia a livello locale che globale. Selezioniamo attentamente i nostri partner di produzione per garantire prodotti di alta qualità a un prezzo equo.
Qual è il costo di spedizione?
La spedizione viene calcolata in base alla tua posizione e agli articoli presenti nel tuo ordine. Conoscerai sempre il prezzo della spedizione prima di completare l'acquisto.
Per alcune zone della Campania riusciamo a offrire un prezzo di 4,99€, per quanto riguarda l'Italia invece il prezzo sarà di 6,99€